课程大纲：
一、角色转变---建立正确的定位与认知
 管理者在企业各部门中的职能分工
 管理者与领导者的区别
 管理者的主要职责与任务
 管理者三种基本基本职能
 管理者在组织中的7个角色
 详解三位一体的角色认知
 案例讨论，各小组必答题：我该怎么办？
 个人领导力发展的五个阶段
 案例讨论：你在哪个阶段
 管理风格的形成与各阶段的难点

二、最通俗的管理---如何通过他人完成工作
 技术型管理者的优势与劣势分析
 技术型管理者的行为模式
 管理的通俗解释
 小组案例讨论：资源分配的陷阱
 小组案例讨论：管理的难点
 案例讨论：这堆货该怎们办？
 详解管理过程中的“人和事”
 如何通过他人完成工作
 我属于哪种管理类型？

三、管理者思维---思维转变器的使用说明书
 常见的3种思维，你属于哪一种？
 小组案例讨论：思维转变的困难点
 从技术走向管理的3个步骤
 从技术走向管理容易走入的3个误区
 各类思维模式下的管理成果展示
 思维转变器的操作说明书

四、团队的建设与管理---高绩效团队的打造
 技术型团队的特点与管控模式
 技术型团队的建法、带法和管法解析
 自动自发型团队的特点与管控模式
 团队建设的5个步骤
 带好团队的5个要素
 如何运用管理思维做团队建设
 案例：技术型思维的团队建设
 案例共享：重构我的团队（现场操练）

五、从技术带头人到管理者---技术型员工的激励与辅导
 激与励的关系和用途区分
 “激”与“励”的结合
 如何将“语言激励”柔性化
 如何将“竞争激励”的形式结构化
 技术型老员工的管理与激励
 不同类型员工的建模与辅导
 案例讨论“问题员工的辅导”

六、获取更多的支持者---构建积极协作的工作网络
 如何有效的拓展组织人脉
 跨部门关系建立的5步工作法
 平级信任关系建立的3大法宝
 案例讨论：为什么协作与合作是不一样的？
 如何获得其他部门的尊重？

七、高效的沟通---完成各项工作的桥梁和纽带
 影响沟通质量的7个要素
 高品质沟通的基本原理
 技术型思维者的沟通特征
 保证高品质沟通的三个重要原则
 和员工沟通的5个要点
 案例：掌握以激励为纲的沟通技巧
 案例：掌握布置工作的沟通技巧
 案例：如何与比较固执的员工沟通
 案例：把握及时肯定与信任的沟通原则
 案例：如何紧紧的围绕着工作目标沟通

八、从技术走向管理的蜕变与提升
 蜕变一：思维的转变与运用
 蜕变二：心态的转变与调整
 蜕变三：工作方法的转变与实践
 蜕变四：情绪的控制与转变
 蜕变五：价值观的认识与再次挖掘
 提升一：自我管理的提升
 提升二：管理技能的提升
 提升三：人际关系管理的提升
 提升四：通用能力的提升

课程时间：2天
培训对象：技术骨干、非管理型岗位新任经理人等
课程定位：中层管理培训
培训讲师：《向下管理》、《向上管理》、《打造高绩效团队》书籍作者蒋巍巍先生