该课程是美国麻省理工学院斯隆管理学院20世纪60年代开发，具有国际影响力的经典沙盘课程。对生产销售单一品牌啤酒的产销系统，在出货时间延迟、资讯不足的系统下进行模拟。学员各自扮演不同的角色：零售商、批发商和生产商。他们每周只需做一件事情：决策订购多少啤酒。扮演好自己的角色，对库存进行管理，实现利润最大化（成本最小化）。三组间的联系由卡车司机A和B通过纸条（订货单、发货量）来传递信息。
课程目标：
时间滞延、资讯不足对系统的影响
信息沟通、人际沟通的必要性
扩大思考的范围，了解不同角色之间的互动关系
认识到将成员关系由竞争变为合作的必要性，确立共赢思想
突破惯性思维，以结构性或系统性的思考找到问题改善的途径
分析“蝴蝶效应”产生的原因并提出改进措施
创建学习型组织
参加对象：企业董事长、总裁、总经理、中高层管理人员
学员人数：20-80人
课程时间：2天
主讲老师：王吉锋
课程收获：
体悟结构影响行为，从而改善心智模式
了解人类系统中的结构是微妙而错综复杂的
通过系统思考，提出小而有效的高杠杠解，从而改善整体经营绩效
找到组织高绩效的决定性因素，避免归罪于外
在非线性的世界，避免线性思维
提升领导力和决策力
从思维层面，促动组织变革，提升跨部门协作的效率
授课特点：
体验：“在快乐中学习”
认识：“在参与中学习”
反思：“在错误中学习”
应用：“练中学，学后用”
课程大纲：
系统寓言：盲人摸象
第一篇章：沙盘推演
沙盘规则和任务
沙盘推演
分享&点评
第二篇章：系统思考
福雷斯特的贡献
系统动力学概念与构模原理
控制论&信息论&系统论
五项修炼之系统思考
系统思考缺乏的后果
案例：城市限牌&放开二胎
系统三要素：要素 连接 功能或目标
结构VS系统
系统三大特征
适应力
自组织 层次性
系统思考的障碍
表象迷惑
线性思维模式
恰当地划定边界
各种限制因素
时间延迟
有限理性
案例：纳什均衡&囚徒困境
《增长的极限》
云杉与色卷娥
啤酒游戏的启示
支付宝到底归谁管
系统思考的微妙法则
结构影响行为
在非线性的世界不要用线性思维
系统的囚徒还是思想的囚徒
不要归罪于外
团队要有共同目标
真正的风险要在恰当的时机进行干预
以反脆弱的思想，从不确定性中获利
任何系统都有最适合的成长速度
管理的本质是激发人的善意和潜能
沟通的目的是获得对方的回应
帮助客户成功，你才能更成功
找到小而有效的高杠杆解
感受系统思考之美
第三篇章：系统思考与企业经营管理
企业经营的本质
管理的终极问题
管理思想发展史中关于系统的问题
戴明的渊博知识体系& 高德拉特的TOC
组织变革与组织绩效
变革中关于人的问题
企业经营中的成本观点
全面经营管理理念
战略/营销/生产/财务/人力/资本/团队/执行力/沟通/领导力/互联网
基于系统下的经营决策——有限理性
卓越领导者系统思考能力
跨部门协作与沟通
案例：感悟围棋大师
系统思考和创新思维
终语
将者，以超越致敬时代！
说明：根据学员现场推演情况，由老师调整实际授课内容和进程。
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