课程大纲：
第1讲：新生代员工的时代特点与管理者状态
 不同年龄阶段与不同社会群体的差别
 新生代员工的人设与价值观
 新生代员工的成长模式
 新生代员工的思维模式分析
 85、90、95后员工在时代背景下欢迎哪种类型的管理者
 案例：迷失的管理者

第2讲：领导者心态与管理价值
领导者的两项基本责任：激活组织和激活组织中的个体
成为价值型领导者
新经济时代下领导者的4项转变
新生代员工喜欢哪种种风格的管理者
管理者心态VS员工的心态
案例：你要的绩效=员工眼里的“？”

第3讲：新生代员工的行为特征与6导法管理
急功近利VS及时肯定
案例：刘耀昌的设计方案
不听你讲道理VS科学的流程
案例：流程比制度更重要
对企业的忠诚度不高VS光环下的“潮童”
案例：罗飞的团队
缺少明确的职业规划VS我有我的想法
案例：吴景的梦想
不愿吃苦VS痛并快乐者
案例：痛苦大大的，快乐大大的
耐力差VS评比
案例：车间竞技
崇尚自我VS为我独尊
案例：笑傲江湖
责任意识较差VS团队荣誉来自于个体的努力
案例：团队活动
   
第4讲：如何与新生代员工沟通
听与说的基本原理---为什么？要用新生代语言？
案例：斗牛，先说后听还是先听后说？
聆听的耐心：如何准确的判断新生代的表达“要义”
案例：请判断，表达的是情绪还是事情的本身？
工具：3F倾听
及时反馈避免信息的丢失与增加
案例：撕纸，增加的是共识还是误解？
4种不同性格员工的沟通模型
现场讨论解析：分析型性格、和蔼型性格、表达型性格、支配型性格的特点及对策

第5讲：如何用“领导者行为”管理新生代员工
管理者和领导者的区别？
讨论：你理解的企业文化是什么？
讨论：为什么说，要把新生代员工的管理上升到一个战略高度
案例：一种健康的奋进的工作状态是怎么来的？
案例：自动自发与百折不饶的精神？

第6讲：如何有效地激励新生代员工
从朝三暮四看如何激励员工
马斯洛需求理论VS新经济时代的需求理论
新讲：新生代员工的心理“5G需求层次”分析
“5G需求层次”理论的运用与实战
自我激励的5个有效方法
激励新生代员工的6个有效步骤（组织层面）
 激励新生代员工的6个有效步骤（个体领导者行为层面）

课程时间：2天
培训对象：中高层管理人员
课程定位：中层管理培训、高高层管理培训
培训讲师：《向下管理》、《向上管理》、《打造高绩效团队》书籍作者蒋巍巍先生