课程名称：人才盘点的关键方法与技巧；课程时间：2021年1月14-15日；课程地点：广州； 参加对象：总经理、人力资源总监、中高层管理人员、人力资源管理人员；培训费用：3900元/人；课程时长：2天
课程大纲：
第一章 人才盘点驱动业务战略
1、人才盘点与业务战略的逻辑
 ◇ VUCA时代的业务战略与人才战略
    * 业务竞争对人才战略的影响
    * VUCA时代的人才战略布局
    * 人才盘点与继任计划
2、人才盘点驱动业务成长
 ◇ 人才盘点如何驱动业务？
    * 为什么要进行人才盘点？
    * 人才盘点的本质
    * 业务需求与人才盘点模式
    * 避免人才盘点的误区
 ◇ 人才盘点流程与模型
    * 战略与组织分析
    * 人才需求规划
    * 人才数量与质量盘点
    * 人才盘点会议
    * 人才盘点结果的应用
【应用工具】人才盘点流程图、人才供应链
【案例分析】中美贸易战对人才战略的影响、海尔的产品战略与人才战略、丰田的人才精益模式、华为的人才管理、某公司的人才盘点项目分析
【小组讨论】“年终盘点”对人才发展管理的启示？如何应用人才盘点的数据？如何选择盘点的模式？
【实战演练】基于业务背景的人才战略（框架）
 
第二章 人才盘点的关键步骤与方法
1、盘点的准备——人才盘点的组织
 ◇ 人才盘点的主要内容
 ◇ 人才盘点的角色分工
 ◇ 人才盘点的操作模式
    * 关门盘点
    * 开门盘点
 ◇ 人才盘点评估的四种方式
 ◇ 人才盘点的准备与组织
    * 盘点项目的整体规划
    * 准备人才盘点，制定盘点计划
2、盘点的起点——战略与组织分析
 ◇ 确定方向——根据业务战略，制定人才战略
    * 企业内外部分析
    * 企业战略规划的基本路径
 ◇ 指导盘点——厘清组织，指导人才盘点开展
    * 组织关键能力分析
    * 组织架构分析
    * 关键岗位分析
3、盘点的基础——人才需求的规划
 ◇ 人才数量规划
    * 人才数量规划的方法
    * 人员数量规划的要点
    * 编制规划分析与岗位冗余度管理
    * 人才数量规划的差距分析
 ◇ 人才质量规划
    * 总体质量规划
    * 关键岗位质量规划
4、盘点的关键——人才数量与质量盘点
 ◇ 人才数量盘点
    * 人才结构盘点与分析
    * 人效盘点与分析
 ◇ 人才质量盘点
    * 质量盘点常用的评估技术
    * 评估误差的纠正
5、盘点的盲区——人才校准会的组织与召开
 ◇ 人才校准会召开的价值
 ◇ 人才校准会的时机
 ◇ 人才校准会的形式
 ◇ 如何召开人才校准会？
    * 人才校准会的流程
    * 人才校准会的准备事项
    * 人才校准会的实施
6、盘点的核心——人才九宫图的应用
 ◇ 九宫图在人才管理上的应用
 ◇ 不同类型的九宫图应用
 ◇ 人才地图与人才发展
【应用工具】SWOT分析工具、竞争五力模型、人才九宫图、A-FAST高潜人才模型
【案例分析】华为人才盘点的四张表、GE/阿里/阿迪达斯的人才九宫图、某金融公司的个人发展档案分析、某制造企业的关键岗位继任计划、天龙服饰的人才战略与规划、某互联网公司的人才盘点报告
【小组讨论】如何准备人才盘点？如何选择人才盘点的方式？如何避免用人部门负责人的敏感？关门盘点与开门盘点的优劣？该公司管理团队梯队架构图存在哪些风险？如何避免盘点结果的趋中效应？
【实战演练】后备人才预测、人才校准会组织、人才盘点报告/学习计划
 
第三章 人才继任计划与梯队建设
1、基于供应链思维的人才继任计划
 ◇ 人才继任的渠道与标准
 ◇ 人才继任的使用与培养
 ◇ 继任者的评价与保留
2、人才继任的标准及其识别
 ◇ 基于价值的人才标准
    * 人才价值的时间结构
    * 人才价值的素质结构
 ◇ 基于盘点结果的继任人才识别
    * 经典九宫图与高潜力九宫图的应用
    * 人才标准的实践检验
    * 组织发展的动态检验
3、人才继任梯队规划与管理
 ◇ 梯队人才的职业规划与任职资格管理
    * 梯队人才的职业发展通道设计
    * 梯队人才的任职资格管理
 ◇ 梯队人才的岗位管理
    * 人才与岗位的内部匹配
    * 内部调配与轮岗机制
    * 岗位能上能下
    * 岗位风险管控
【应用工具】任职资格标准模型
【案例分析】某公司基于人才盘点的员工职业规划、华为的“五级双通道”与任职资格管理、某生鲜电商送货员的转岗难题、德胜洋楼的“自我监督”、生产经理的授权管理
【小组讨论】处于同一九宫格的人才如何选择继任者？如何做好继任岗位的风险管控？
【实战演练】关键岗位的职业通道设计、岗位任职资格描述
 
第四章 梯队继任者的培养、评价与保留
1、梯队继任者培养的策略与方法
 ◇ 继任人才培养的基本策略
 ◇ 继任人才培养的一般方法
    * 实践
    * 经验
    * 专业讨论
    * 案例研究
    * 跨界学习
    * 新老混搭
2、复盘技术加速梯队人才成长
 ◇ 复盘的学习机理
 ◇ 复盘的核心技能
    * 引导
    * 思考
    * 转化
3、梯队继任者的评价与保留
 ◇ 梯队继任者评价的闭环管理
 ◇ 梯队继任者评价的策略
    * 基于场景化的实践评价
    * 360度全面动态评估
 ◇ 激励保留化被动为主动
    * 抓住人才保留的核心
    * 认清人才的保留成本
 ◇ 全面激励留住优秀人才
    * 全面薪酬体系建设夯实人才保留基础
    * 人才流动机制营造留人组织环境
    * 企业文化建设留住人心
【应用工具】学习金字塔、联想复盘四步法、需求理论、强化理论、德西效应
【案例分析】腾讯游戏产业的创新能力培训、华为的“掺沙子”行动、某公司基于人才盘点的学习地图、某酒店的管理复盘、海底捞的员工激励、万科的合伙人制度、丰田的轮岗计划、腾讯留人的产品思维、华为的人才退出管理、东阿集团的文化留人
【小组讨论】复盘中如何运用引导技术？工资不高如何保留人才？如何把握管理中的平等与公平？长期考核如何实现及时激励？
【实战演练】项目复盘演练
 
培训讲师：张剑
咨询式培训的践行者
组织运营与人才发展管理专家
全面人力资源管理/战略绩效管理专家
擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/公文写作
中山大学EMBA
注册管理咨询师
PTT国际职业培训师
高级人力资源管理师
广东省企业管理咨询协会会员
18年上市/标杆企业经历，12年HR总监
 
部分服务客户：
神华集团、广东合鸿集团、南方电力、广西贺州供电局、河南省供电公司、烟台供电公司、常州供电公司、国华电力、国电集团、华能集团、华电集团、国电投集团、江苏省电力集团、中铝集团、湖北电建一公司、广州移动、江西邮政、湖北黄冈电信、中国航空工业集团、成都飞机工业集团、中车集团青岛四方车辆、科隆集团、思维集团、深圳城市轨道交通研究规划中心、中建三局等
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