由于“人”才是知识型企业的核心，教练型上司对人格外关注。这形成了教练型上司与传统管理者最大的区别。他们对企业中每天出现的问题有着截然不同的定义。
   教练型上司不会被问题吓倒，而会遇问题迎难而上。那么，身为管理人员的你，怎样才能准确判断出自己的管理方式是传统式管理还是教练式管理呢？下表可以帮你找到答案。

观点一	观点二	管理人员对问题的看法
员工提出问题，管理人员立即给出答案，养成员工的	员工提出问题，管理人员用发问的方法启发员工自己找到解决问题的方法当然，在每次问问题之前，我们已经明确了问问题的目的，而且能把问题按重要性排列出来后再问尽可能少的问题	□观点一是正确的 □观点二是正确的 □介于两者之间
答案和问题是两码事	答案其实就隐藏于问题中	□观点一是正确的 □观点二是正确的 □介于两者之间
解决问题往往忽略问题本身，而一味地寻求答案	解决问题时需将注意力放在问题本身，正所谓“解铃还需铃人”，哪里有问题，就在哪里深究	□观点一是正确的 □观点二是正确的 □介于两者之间
对制造问题的员工深恶痛绝	员工应该乐于解决问题，而不是成为问题的一部分，一旦他们有能力制造问题，就一定有能力去解决问题	□观点一是正确的 □观点二是正确的 □不太清楚
害怕问题	“兵来将挡，水来土掩”，通过问题来寻求事实真相，通过问题来解决问题	□观点一是正确的 □观点二是正确的 □介于两者之间
认为真理只有一个	凡事总会有解决的办法——至少有3种以上的解决方案可供我们选择，关键在于我们有没有想到	□观点一是正确的 □观点二是正确的 □介于两者之间
检测结果	评议结果及改进建议
全部选择观点一	说明管理者的管理理念到现在为止还处在不折不扣的传统模式中。假如管理者希望提升个人管理能力、感染力、感召力与影响力，希望突破固有思维、情绪、行为模式，那就立刻行动起来，首先从转变理念开始
选择观点一的数量多过观点二	说明管理者有一定的教练气质，但还存在一些欠缺。所以，管理者仍需努力，转变自己的理念，培养自己的教练型上司思维模式
选择观点一与观点二的比例各占一半	管理者已经离成功仅有一步之遥了，但还需要加强修炼，进一步转变自己的观念，培养自己的教练型上司思维模式
选择观点一的数量少于观点二	管理者的教练型思维模式已经占了上风，但是要留心那一点残存的“顽固”思想！所以，为了一劳永逸，还需继续努力，以期做到完美
全部选择观点二	管理者的理念已经完全具备了教练型上司的特点。以后需保持水平，戒骄戒躁，取得更大的成绩

   值得注意的是，教练技术与管理技术对教练型上司来讲同样重要，如同鸟的双翼，无法分清哪一个比另一个更重要。
   教练型上司最简单、最直接、最有效的教练方式就是“用问题解决问题”（这也是教练型上司的指导原则）。他们往往习惯于把工作中遇到的问题或者所要达成的目标当做一个课题，然后用提问题的方式逐一解决。当然，这种解决方式的前提是上司要问对问题。
   另外，运用教练式管理方式，使企业的管理重心由传统的指令为主、依赖规章制度等转向创造新知识、注重激励与启发。这种重心的转移，使员工更加倾向于发挥自身无穷的潜力。而且这种教练技术，应用在那些管理规范的企业，效果会更加明显。